Виробник та дистриб’ютор ремонтно-будівельної техніки імпортував з-за кордону такелажні вироби. Наприкінці минулого року підприємство придбало у іноземного постачальника вантажне кріплення, яке прямувало до одеського порту. Проте війна паралізувала роботу чорноморських портів, і товар було відправлено до України транзитом через румунський порт Констанца. Румунські митники відмовилися відвантажити два контейнери з вантажним кріпленням — товар на місяць застряг у румунському порту. Компанія на вимогу митників подавала документи щодо походження товару, але їй не вдавалося відвантажити придбану продукцію українським замовникам, в тому числі для відновлення інфраструктури.
Отримавши звернення на лінію підтримки #РБО_helpline, інспекторка ознайомилася з документами компанії та не виявила підстав для блокування товару. Рада провела комунікацію з адміністрацією порту Констанца. В результаті два контейнери з товаром були вивантажені та відправлені в Україну автомобільним транспортом.
