Скарга на: Державна фіскальна служба (ДФС), Митниця ДФС (Митниця)
Суть скарги: Рада отримала скаргу від експортера лісоматеріалів. Підприємство скаржилося на Митницю, яка вимагала в нього додатковий пакет документів для митного оформлення.
За твердженням підприємства, митний орган не мав права вимагати такі документи, оскільки це суперечило Митному кодексу України.
Вжиті заходи: Незважаючи на те, що Скаржник не надав всі супровідні документи, які б доказували порушення з боку держоргану, Рада взяла скаргу в роботу. В процесі розслідування інспекторка запросила у Скаржника додаткові документи, що підтверджували недобросовісну поведінку посадових Митниці. Проте, підприємство не відповідало. Протягом місяця інспекторка тричі контактувала зі Скаржником та нагадувала про додаткові документи. Втім, експортер їх так і не надав.
Результат: Зважаючи на недостатній рівень співпраці зі сторони Скаржника, Рада вирішила припинити розгляд справи, про що письмово повідомила підприємство.
