Об’єкт скарги: Державна архітектурна будівельна інспекція України (ДАБІ)
Суть скарги: 21 квітня 2017 року представник виробника меблів ТОВ “Морган Феніче”, розташованого у Рівненській області, звернувся до РБО з приводу відмови ДАБІ видати дозвіл на виконання будівельних робіт на об’єкті Скаржника. ДАБІ пояснювала відмову неповним комплектом документів з боку Скаржника, проте не надавала інформацію, які саме документи відсутні.
Вжиті заходи: Після ретельного вивчення скарги заступник бізнес-омбудсмена та інспектор РБО протягом 24-26 квітня щодня контактували з керівництвом ДАБІ стосовно предмету скарги.
Результат: ДАБІ пояснила Скаржнику, які документи були відсутні, після чого Скаржник повторно подав документи. 28 квітня представник Скаржника повідомив, що ДАБІ задовольнила скаргу і видала Скаржнику дозвіл на будівництво. Справу було закрито.
