У 2016 році Рада бізнес-омбудсмена отримала на розгляд 868 скарг від підприємців з усіх областей України і закрила 570 розслідувань – майже в 4 рази більше, ніж у 2015 році. Абсолютна більшість скаржників – 95% – задоволена роботою з командою Ради бізнес-омбудсмена.
«Результати, які бізнес отримав від співпраці з Радою бізнес-омбудсмена, вселяють оптимізм. Лише у фінансовому виразі наша допомога бізнесу склала 6 млрд. грн., а за весь період нашої діяльності перевищила 8,7 млрд. грн.», – повідомив бізнес-омбудсмен Альгірдас Шемета під час прес-конференції 3 лютого в Києві.
Майже половина всіх звернень надійшла з м. Києва (371). Регіонами-лідерами за кількістю поданих скарг є Київська (94), Харківська (51), Одеська (41), Дніпропетровська (40) та Львівська (34) області.
Більшість поданих скарг (75%) припадає на представників малого та середнього місцевого (79%) бізнесу. Серед найактивніших індустрій, які скаржилися бізнес-омбудсмену – оптова торгівля (20%), промислове виробництво (19%), сільське господарство (8%), приватні підприємці та представники ринку нерухомості (по 7%).
Найчастіше бізнес скаржився на дії податкових органів (49%), силових структур (9%), законопроекти та зміни до них (8%), дії державних регуляторів (8%) та органів місцевого самоврядування (7%). При цьому діалог з державними органами став значно продуктивнішим: частка виконаних рекомендацій зросла до 87% на кінець 2016 року, а Державна фіскальна служба, на яку стабільно надходить найбільше скарг, виконала 91% наданих Радою рекомендацій.
У 2016 році Рада бізнес-омбудсмена підготувала 3 пакети системних рекомендацій до уваги Уряду України щодо захисту та контролю за конкуренцією, зменшення корупційних ризиків та створення умов для залучення інвестицій у сферу будівництва, взаємодії між бізнесом та місцевими органами влади.
У 2016 році бізнес-омбудсмен підписав 5 меморандумів про співпрацю з ключовими державними органами, що мають значний вплив на бізнес-клімат в Україні: Національною Поліцією, Національним агентством із запобігання корупції, Міністерством екології та природних ресурсів, Київською міською державною адміністрацією, Національним антикорупційним бюро.
Бізнес-омбудсмен продовжив програму робочих візитів до регіонів України, де він зустрічається з підприємцями та посадовцями та обговорює актуальні проблеми, пов’язані з веденням бізнесу в регіонах. У 2016 році бізнес-омбудсмен відвідав 10 областей України: Вінницьку, Херсонську, Запорізьку, Закарпатську, Чернівецьку, Тернопільську, Хмельницьку, Сумську, Житомирську та Луганську.
Звіт за IV квартал та короткий огляд 2016 року доступний за посиланням.
