26.05.2026

Як РБО допомогла компанії повернути контроль над понад 1 млн грн

Податкові питання: Інші питання Київ

Компанія помилково сплатила понад 1 млн грн на рахунок податку на прибуток з доходів нерезидентів, хоча не мала таких податкових зобов’язань. Бізнес неодноразово надсилав заяви до податкового органу щодо перерахування коштів на правильний рахунок — для сплати податку на прибуток підприємств.

Податкова вказала, що перевірити правильність сплати податку на доходи нерезидентів можливо лише під час документальної перевірки. Бізнес був готовий пройти таку перевірку й офіційно звернувся до податкового органу з відповідною заявою, щоб розв’язати питання з перерахуванням коштів. Однак податкова лише повідомила про включення компанії до плану перевірок, не відповівши по суті на питання про перерахування коштів. Компанія неодноразово протягом 4 місяців зверталась до податкової із заявами, намагаючись розв’язати питання самостійно, однак безрезультатно.

Рада бізнес-омбудсмена опрацювала скаргу та звернула увагу податкового органу, що закон не передбачає перевірку як обов’язкову умову для перерахування помилково сплачених коштів. За статтею 43 Податкового кодексу України платник має право визначити напрям такого перерахування.

Рада також ініціювала спільну онлайн-зустріч із компанією та податковим органом. Під час зустрічі Рада наголосила: окрім того, що перевірка не є обов’язковою умовою для перерахування коштів, тривале очікування приведе до знецінення значної суми, що не відповідає інтересам ані бізнесу, ані держави.

Після втручання Ради податкова все ж провела перевірку раніше та не встановила порушень. За рекомендацією Ради компанія повторно подала заяву про перерахування коштів.

У результаті понад 1 млн грн було перераховано на правильні реквізити для сплати податку на прибуток підприємств.

Наступний кейс: Як Рада допомогла бізнесу отримати прямий договір замість залежності від конкурента