Об’єкт скарги: Державна фіскальна служба (ДФС), Державна Податкова Інспекція Дніпровського району м. Києва
Суть скарги: У лютому 2016 року РБО отримала скаргу від компанії, що здійснює свою діяльність у сфері автомобільного транспорту. У скарзі йшлося про податкову перевірку 2015 року, в результаті якої було незаконно нараховано додаткові суми податків та штрафів. Сума додатково нарахованого податку разом зі штрафами склала близько 380 млн. грн.
Скаржник, не погоджуючись з результатом податкової перевірки, подав скаргу до місцевої податкової служби. Однак, це не дало результату. Після цього Скаржник подав скаргу до ДФС та попросив допомоги РБО у скасуванні вищевказаних податкових нарахувань та штрафів.
Вжиті заходи: Під час розслідування скарги РБО виявила, що ДФС не мала підстав для податкових нарахувань та штрафів та рекомендувала фіскальній службі переглянути рішення. Експерти РБО разом з представниками Скаржника також взяли участь в розгляді адміністративного оскарження Державною фіскальною службою.
Результат: У квітні 2016 року РБО отримала лист від ДФС, який підтверджував, що адміністративну скаргу задовільнено, а податкові повідомлення-рішення скасовано. Прямий фінансовий ефект склав 387,752,514 грн.