Об’єкт скарги: Державна фіскальна служба України (ДФС)
Суть скарги: 1 грудня 2017 року агродистрибутор з Києва звернувся до РБО зі скаргою на дії ДФС. Фіскальна служба зупинила реєстрацію податкових накладних підприємства на суму понад 4 млн. грн.
За словами Скаржника, він подав вичерпний пакет документів для реєстрації податкових накладних, але ДФС їх не прийняла без пояснення причин. Підприємство намагалося самостійно владнати ситуацію. Направило додаткові документи, що підтверджували реальність операцій та пояснювали специфіку діяльності з перепродажу сировини. Проте, зареєструвати податкові накладні це не допомогло.
Вжиті заходи: Вивчивши обставини справи, інспектор Ради письмо звернувся до ДФС з проханням належним чином розглянути скаргу підприємства щодо реєстрації податкових накладних.
Результат: 16 січня 2018 року ДФС повідомила Раді про задоволення заяви Скаржника та реєстрацію податкових накладних у повному обсязі. Справу успішно закрито.