Об’єкт скарги: Кременчуцька об’єднана державна податкова інспекція Головного управління Державної Фіскальної Служби України у Полтавській області («Кременчуцька ОДПІ»)
Суть скарги: 19 жовтня 2016 року Скаржник, будівельна компанія ТОВ “ІНТЕРА-СТРОЙ”, звернувся до РБО зі скаргою на необґрунтовані відмови в реєстрації податкових накладних посадовцями Кременчуцької ОДПІ через можливе розірвання договору про визнання електронної звітності. Скаржник звернувся за роз’ясненнями до Кременчуцької ОДПІ, проте безрезультатно.
Вжиті заходи: Інспектор РБО обговорив скаргу із керівництвом Кременчуцької ОДПІ та виніс питання Скаржника на опрацювання експертної групи Ради бізнес-омбудсмена та Державної фіскальної служби 22 грудня.
Результат: Після зустрічі Скаржник поінформував Раду про успішну реєстрацію податкових накладних. Справу було закрито.