Затвердити нормативно-правовий акт (положення, порядок, методику тощо), який визначатиме порядок вст…

Затвердити нормативно-правовий акт (положення, порядок, методику тощо), який визначатиме порядок встановлення ключових показників ефективності, результативності та якості службової діяльності (KPI) органів виконавчої влади (їх структурних підрозділів, посадових осіб), до функцій яких належить розгляд скарг, поданих у порядку адміністративного оскарження, що передбачатиме:
Встановлення оптимального звітного періоду для розрахунку даного показника залежно від навантаження на конкретний орган оскарження (чим більше навантаження –
тим коротший звітний період), наприклад:
• менше 1000 скарг на рік – річний період,
• більше 1000 скарг на рік – квартальний період.