На сьогоднішній зустрічі Наглядової ради РБО оприлюднила результати роботи за 2017 рік:
1638 скарг отримано в 2017 році
•52% в електронному вигляді (email, сайт)
•48% поштою
1042 справ закрито
ТОП-5 предметів скарг:
•Податкові питання (61%)
•Дії правоохоронних органів (12%)
•Дії державних регуляторів (9%)
•Дії органів місцевого самоуправління (5%)
•Митні питання (3%)
ТОП-5 найактивніших регіонів:
•Київ (36%)
•Дніпропетровська область (8%)
•Одеська область (8%)
•Харківська область (7%)
•Київська область (7%)
Портрет скаржника
•ТОП-5 індустрій: Оптова торгівля (30%), Виробництво (19%), Сільське господарство та гірничодобувна промисловість (10%), Нерухомість та будівництво (8%), Приватні підприємці (6%),
•Розмір бізнесу: 72% (малий/середній), 28% (великий)
•Капітал: 82% (український бізнес), 18% (іноземний бізнес)
97% скаржників задоволені співпрацею з РБО
91% рекомендацій, наданих РБО державним органам, вже виконано (2015-2017)
2,6 млрд. грн. прямий фінансовий ефект лише в 2017 році
Опубліковано 2 системні звіти (“Виклики для уряду та бізнесу при взаємодії з місцевими органами влади”, “Боротьба з рейдерством: сучасний стан та рекомендації”)
+11 нових співробітників (загалом 32 працівники)
Комунікації:
•200+ заходів
•7 000+ згадувань в пресі; 99% позитивні і конструктивні
Започатковано Всеукраїнську мережу доброчесності і комплаєнсу спільно з ЄБРР та ОЕСР