Данський виробник м’яких меблів поскаржився на лінію підтримки РБО щодо затримки із поверненням ПДВ за січень 2022 року у розмірі понад 5 млн. грн.
Рада з’ясувала, що ДКСУ не проводила платіж через відсутність у Реєстрі бюджетного відшкодування ПДВ (реєстр) інформації про реквізити банківського рахунку платника. Тоді ж РБО винесла скаргу компанії на розгляд Експертної групи з Державною податковою службою України (ДПС), а також ініціювала обговорення в межах комунікаційної податкової платформи при Головному управлінні ДПС у Львівській області.
Як згодом з’ясувалося, заявник некоректно заповнив податкову декларацію, а тому інформація щодо банківських реквізитів не поступила до реєстру. Заявник самостійно виправив помилку у вересні 2022 року, що в подальшому підтвердила і ДПС, і ДКСУ.
Проте ДКСУ вдруге призупинила розрахунки, посилаючись на відсутність коштів на єдиному казначейському рахунку. Попри затримку, підприємство все ж отримало відшкодування ПДВ у повному обсязі на початку жовтня 2022 року.
За підрахунками Ради, з дня виправлення платником помилки у декларації до дня повернення суми бюджетного відшкодування у розмірі понад 5 млн. грн. минуло 12 робочих днів.