Український завод пластикових виробів не вперше поскаржився до Ради бізнес-омбудсмена. Минула скарга стосувалась неврахування таблиць даних. Тоді за сприяння Ради податкова прийняла таблиці і зареєструвала накладні підприємства. Проте через деякий час Державна податкова служба України (ДПС) скасувала попередні рішення регіональної комісії щодо врахування таблиць.
Підприємство знову попросило Раду втрутитися та допомогти у вирішенні цієї ситуації.
Рада винесла скаргу на розгляд Експертної групи із ДПС ). В результаті вдалося з’ясувати, що податківці мали питання щодо контрагента підприємства.
Зокрема, компанії ведуть схожий бізнес, а декілька осіб числяться серед засновників та працівників обох компаній. Cаме такими були сумніви податкової. Водночас під час чергового подання таблиць підприємство додало пояснення щодо співвідношення власної діяльності з діяльністю свого контрагента. Так, cкаржник пояснив, що дійсно компанії певною мірою пов’язані між собою, однак обидві є реальними виробниками, використовують різні техніки виготовлення продукції, мають необхідні ресурси для діяльності. Але на цей раз вже регіональна податкова відхилила таблиці, посилаючись на ризикового контрагента.
Тоді Рада в черговий раз обговорила ситуацію скаржника із регіональною комісією та комісією ДПС України. В результаті роботи над скаргою, яка тривала понад 6 місяців, податкова врешті-решт врахувала 4 таблиці даних підприємства.
