Компанія з іноземними інвестиціями, дистриб’ютор пального в Україні, стикнулася з серйозними проблемами в рамках кримінального провадження. Під час тривалого досудового розслідування кримінального провадження, ініційованого Бюро економічної безпеки (БЕБ) щодо компанії, остання зазнала низку процесуальних порушень з боку органу досудового розслідування. Зокрема, детективи Бюро протягом багатьох місяців не виконували близько десятка ухвал слідчих суддів, які зобов’язували їх повторно розглянути клопотання компанії про вчинення слідчих (розшукових), процесуальних дій.
Через цю ситуацію підприємство вирішило звернутися по допомогу до Ради бізнес-омбудсмена (РБО).
РБО надіслала офіційний лист до Офісу Генерального прокурора та БЕБ і звернула їхню увагу на те, що детективи БЕБ своєчасно не реагували на клопотання компанії.
Результати втручання РБО не забарилися. Вже через кілька днів після звернення Ради адвокати компанії отримали низку відповідей у формі листів та постанов за результатами розгляду раніше поданих клопотань. Хоча не всі відповіді повністю задовольняли компанію, сам факт покращення комунікації був значним прогресом.
Більше того, увага РБО до справи призвела до суттєвих змін у ході розслідування. Через два місяці після звернення Ради старший детектив БЕБ закрив кримінальне провадження по одному з епізодів через відсутність складу злочину в діях керівників компанії.
Представники компанії відзначили, що саме допомога Ради бізнес-омбудсмена сприяла покращенню комунікації з БЕБ, прискорила розгляд їхніх клопотань, що зрештою призвело до позитивних зрушень у досудовому розслідуванні кримінального провадження.
