Об’єкт скарг: Державна фіскальна служба України (ДФС)
Суть скарги: 21 травня 2018 року до Ради звернулося українське енергопостачальне товариство. Господарство скаржилося на некоректне функціонування системи електронного адміністрування податку на додану вартість (СЕА ПДВ) при реєстрації податкових накладних.
У грудні 2016 року Верховна Рада України прийняла зміни в Податковий кодекс (п.200-1.9), які дозволяли підприємствам реєструвати податкові накладні навіть при від’ємному значенні балансу.
Але ДФС та Мінфін практично не забезпечили цю можливість платникам податків, оскільки не розробили відповідне програмне забезпечення (ПЗ). З цією проблемою до РБО і звернулося акціонерне товариство.
Вжиті заходи: В рамках Меморандуму про партнерство з ДФС, Рада винесла скаргу та засідання експертної групи з податківцями. Сторони зустрілись та обговорили статус розробки і доопрацювання ПЗ. Рада наголосила на важливості питання для платників податків та необхідності його оперативного вирішення.
Результат: Після доопрацювання системи державні органи повідомили, що механізм реалізовано. Платники податків отримали можливість реєструвати податкові накладні навіть при від’ємному значенні балансу.