До Ради бізнес-омбудсмена звернулося підприємство з іноземними інвестиціями, яке працює у сфері відновлювальної енергетики. З 2018 року воно здає в оренду обладнання для сонячних електростанцій.
У червні 2023 року столична податкова визнала підприємство ризиковим платником податків. Причина — недостатня кількість працівників для виконання заявлених операцій. Одразу після цього компанія надала детальні пояснення та пакет документів, що підтверджували наявність достатніх матеріальних і трудових ресурсів, а також здійснення господарських операцій. Однак попри надані документи, податкова звернула увагу на низьке податкове навантаження, що призвело до залишення підприємства в списку ризикових платників податків.
Аби розв’язати ситуацію, підприємство звернулося до Ради бізнес-омбудсмена. Рада організувала кілька засідань в межах Експертної групи з представниками податкових органів у серпні-вересні 2024 року. Під час цих обговорень податкова пояснила, що для зміни статусу підприємства необхідно збільшити штат технічного відділу та надати план щодо сплати ПДВ.
Підприємство оперативно виконало ці рекомендації: у вересні 2024 року компанія найняла двох нових працівників, а також заявила, що сплачуватиме ПДВ з лютого 2025 року. Крім того, податкова висловила окремі зауваження щодо іншого підприємства, пов’язаного із цією компанією, та його господарських операцій. За підтримки Ради компанія зібрала необхідні документи, що підтвердили реальність здійснення таких операцій. Завдяки цьому, 17 жовтня 2024 року податкова зняла ризиковий статус з компанії. Одночасно були розблоковані й податкові накладні на суму понад 2 мільйони гривень.
