Підприємству зі сфери гуртової торгівлі харчовими продуктами податковий орган за результатами позапланової невиїзної перевірки зменшив від’ємне значення ПДВ майже на 18 млн грн. Згодом, уже за підсумками камеральної перевірки, податківці винесли ще одне рішення — послалися на нібито арифметичну (методологічну) помилку й фактично підтвердили претензію на ту саму суму.
Податкова обґрунтувала свої висновки тим, що платник нібито не надав документи на запити контролюючого органу. Однак бізнес наполягав: він не відмовлявся від співпраці — проблема в тому, що платник податків не отримав запитів податкового органу у спосіб, який дозволив би вчасно відреагувати.
Компанія заздалегідь обрала електронне листування через Електронний кабінет, однак податковий орган діяв непослідовно: частину документів надсилав поштою, інші — через кабінет. При цьому контролюючий орган не надав належних підтверджень, що документи були вручені платнику у встановлений спосіб. Бізнес також наголосив: одне з попередніх рішень уже оскаржувалося, тож використовувати його як «беззаперечну підставу» для нових висновків — передчасно.
Рада звернулася до центрального органу ДПС і чітко виклала позицію: перш ніж робити висновки про «ненадання документів», податковий орган має довести, що належно повідомив платника та вручив документи відповідно до обраного ним електронного формату. Рада також підкреслила, що не можна будувати нові нарахування на рішенні, яке ще перебуває в процесі оскарження. Для захисту скаржника Рада направила офіційний лист і долучилася до адміністративного розгляду.
За підсумками адміністративного оскарження податкова служба скасувала рішення про зменшення від’ємного значення ПДВ і задовольнила скаргу підприємства.
