Київський виробник дитячих товарів поскаржився до Ради бізнес-омбудсмена на Львівську митницю.
Як стало відомо, митники відкоригували митну вартість імпортованої соди, але обґрунтували свою позицію не дуже детально. Компанія намагалася підтвердити заявлену митну вартість документами на свій розсуд.
Проте це не вплинуло на думку Львівської митниці. Митники заявили про розбіжності в документах і відкоригували митну вартість.
Рада підтримала позицію скаржника. Під час розгляду скарги Державна митна служба (ДМС) озвучила сумніви, про які раніше не зазначалося ані під час митного оформлення, ані в рішенні Львівської митниці про коригування митної вартості. Так сталося тому, що під час процедури адміністративного оскарження ДМС повністю перевіряє документи, надані до митного оформлення, і надає їм власну оцінку, не обмежуючись висновками регіональної митниці.
Рада, зі свого боку, оперативно допомогла обґрунтувати правильність наданих документів. Також Рада допомогла узгодити документи та пояснення, які компанія пізніше додатково подала, щоб спростувати сумніви ДМС.
В результаті компанія відстояла свою позицію, а ДМС скасувала рішення про коригування митної вартості.
