30.01.2022

«Тут усе збудовано на стосунках». Бізнес-омбудсмен — про особливості угод в Україні, які шокують західних партнерів (Новое время)

Український бізнес багато в чому все ще залежить від міжособистісних стосунків, а не формальних процедур та документів.
Про це в інтерв’ю журналу НВ розповів Роман Ващук, колишній посол Канади в Україні, призначений новим бізнес-омбудсменом у грудні 2021 року.
«Коли представникам західного бізнесу намагаються щось пояснити про Україну, то кажуть, що це країна, де бізнес побудований на стосунках. Це так чемно сказано. Тобто багато залежить від міжособистісних стосунків, а не тільки від формальних процедур і документів. Так було ще у 90-х, у 2000-х і зараз продовжується у багатьох секторах України», — розповів Ващук.
При цьому він зазначив, що для українського бізнесу, який уже глобалізований, це взагалі не питання, і його бізнес-практики подібні до тих, що існують у США, Канаді чи Європі.
«Наприклад, в ІТ-секторі всі ці атавізми не відіграють уже жодної ролі», — сказав Ващук.
У той же час, за словами бізнес-омбудсмена, в інших сферах все ще жива практика, «коли контракт — це початок дискусії, а не її кінець».
«В Україні буває так: підписали, а потім уже домовлятимемося, як воно справді має бути», — сказав він.
Ващук відзначив і інше протилежне явище під час укладання договорів в Україні: документувати все до останньої коми.
«Це дуже завантажує бізнес-відносини, настільки, що зрештою все має розрулюватися в ручному режимі», — сказав він.
«На суспільному рівні в Україні найбільший дефіцит — не гроші, а довіра», — резюмував Ващук.
Читайте публікацію за посиланням.

Наступний кейс Штрафи, обшуки, арешт рахунків. Як держава тисне на великий бізнес (Фокус)