Львівська міська рада приєдналася до Декларації справедливого та розсудливого адміністрування.
Бізнес-омбудсмен Роман Ващук та мер Львова Андрій Садовий також підписали План спільних дій, який дозволить втілити ідеї Декларації в життя. Він буде реалізований у межах пілотного проєкту «Львів: ЗАПровадження», який Рада бізнес-омбудсмена впроваджує за підтримки проєкту EU4PAR2 (проєкту Євросоюзу з покращення публічного адміністрування).
«Наш багаторічний досвід роботи зі скаргами бізнесу доводить: законодавство не завжди гарантує справедливе ставлення на практиці, — зазначив бізнес-омбудсмен Роман Ващук. — Бізнес часто стикається з рішеннями, які, хоч і формально законні, але позбавлені здорового глузду та обґрунтованості. Тому ми разом із паном Садовим не лише декларуємо, а діємо — будуємо механізм для швидкого та ефективного досудового розв’язання скарг».
Ми сформували співпрацю на трьох основних компонентах:
Освітній: Підвищення компетентності посадовців ЛМР у застосуванні Закону України «Про адміністративну процедуру» та принципів Декларації. Перший раунд освітньої програми вже успішно стартував 7 листопада.
Інституційний: Моделювання роботи Комісії з розгляду скарг при ЛМР. Це дасть бізнесу дієвий механізм досудового оскарження рішень влади.
Процедурний: Аналіз та оновлення місцевих регламентів у чутливих для бізнесу сферах відповідно до стандартів ЗАП та Декларації.
Ми вітаємо Львівську міську раду, яка стає одним з флагманів впровадження сучасної культури публічного управління, заснованої на довірі, прозорості та повазі до бізнесу і громадян. Це створює надійну основу для нової культури взаємодії та є важливим кроком для сталого розвитку й відбудови України.
Сподіваємося, що цей приклад Львова стане дороговказом та відсильним кейсом для інших територіальних громад.
